プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月31日
1. 運営者情報
株式会社華（以下「当社」）は、クレゲー（https://cranegame.hana.trickster.biz、以下「本サービス」）を運営しています。
2. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集する場合があります。 ・メールアドレス（ユーザー登録時） ・ニックネーム・アバター絵文字・都道府県（プロフィール設定時） ・チャレンジ記録（投入金額、定価、獲得アイテム名、元取り率等） ・景品写真（AI判定機能使用時） ・アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報等）
3. 利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します。 ・本サービスの提供・運営・改善 ・全国ランキング・都道府県別ランキングの表示 ・お問い合わせ・フィードバックへの対応 ・利用規約違反への対応
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、収集した個人情報を事前の同意なく第三者に提供しません。
5. 外部サービス
本サービスでは以下の外部サービスを利用しています。 ・Supabase（データベース・認証） ・Vercel（ホスティング） ・Anthropic Claude API（景品写真AI判定） 各サービスのプライバシーポリシーについては、各サービスのサイトをご確認ください。
6. 安全管理
収集した情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
7. Cookie・アクセス解析
本サービスでは、サービス改善のためにCookieおよびアクセス解析ツールを使用する場合があります。
8. アカウント・データの削除について
クレゲー（株式会社華運営）のアカウントおよび関連データの削除をご希望の場合は、アプリ内フィードバック機能、または下記お問い合わせ先まで「アカウント削除希望」とご連絡ください。 【削除の手順】 ①アプリ内フィードバックフォーム、または運営メールアドレスへ削除をご依頼ください ②本人確認（登録メールアドレスの一致確認）後、お申し出から30日以内に対応いたします 【削除されるデータ】 メールアドレス・ニックネーム・都道府県・アバター設定などのアカウント情報、チャレンジ記録（投入金額・獲得アイテム・元取り率等）、アップロードされた景品写真 【削除後も保持する場合があるデータ】 法令上の保存義務がある場合の最小限のログ、および全国ランキング等で既に匿名化・集計済みのデータ（個人を特定できない形式に限る） 削除完了後は、お客様のアカウントで本サービスをご利用いただけなくなります。
9. 改定
本ポリシーは、法令の改正やサービス変更に伴い改定することがあります。重要な変更がある場合はサービス上でお知らせします。
10. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせ：hana@trickster.biz
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